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Covid-19 Valrhona Selection vous accompagne

À la suite des dernières annonces et mesures prises dans le monde entier pour faire face à la pandémie liée au COVID 19, nous tenions à réaffirmer nos engagements auprès des acteurs de la Gastronomie.

C’est tout d’abord un message de soutien que nous adressons à tous les professionnels touchés par cette crise sanitaire et ses impacts économiques.

En ces temps exceptionnels, nous vous espérons en bonne santé et vous soutenons plus que jamais, vous, professionnels de la gastronomie, touchés de plein fouet par cette crise sanitaire. La situation actuelle nous ramène aux valeurs essentielles des métiers de la gastronomie : le partage et la solidarité.

Partenaires de la Profession depuis 1922, nous mesurons toute l’ampleur de la situation et savons combien celle-ci peut vous fragiliser.

Nous cherchons à vous accompagner pour le mieux,

et nous avons rassemblé sur cette page FAQ les réponses aux questions que vous pourriez vous poser.

En parallèle, nous bouleversons également notre activité sur les réseaux sociaux. Dès à présent, partagez avec nous toutes vos initiatives qui vous permettent de surmonter cette situation ; nous nous engageons à les repartager sur nos comptes officiels.


Côté commercial et Service Clients, nous continuons à assurer la disponibilité de nos services pour la gestion des prises de commandes, conseils et réclamations. Nos services d'expédition et de livraison sont également pleinement assurés.


Enfin, nous vous rappelons la possibilité de commander nos produits en ligne grâce à notre plateforme valrhona-selection.fr.

Votre identifiant de connexion est votre adresse e-mail.

Pour toute question, n'hésitez pas à nous solliciter par téléphone :

04 75 09 26 38 - DU LUNDI AU JEUDI DE 8H À 18H ET LE VENDREDI DE 8H À 17H

ou bien par mail à l'adresse suivante : scvalrhona@valrhona.fr

Nous allons apprendre de cette crise. Comptez sur notre soutien total pour agir à vos côtés, dépasser cette période et en ressortir encore plus forts ensembles. 

Continuons à être responsable en limitant au maximum les contacts physiques. Prenez soin de vous et de vos proches.

Nous sommes avec vous.

Les équipes Valrhona

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