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Valrhona selection : le site de vente en ligne

Découvrez les avantages de Valrhona-selection.fr

Suite au lancement du site valrhona-selection.fr, voici une liste exhaustive de l'ensemble des avantages présents sur la market place !

DISPONIBILITE 7J/7 24H/24:

Vous pouvez passer commande 24h/24, 7j/7, et commander en quelques clics depuis vos listes de favoris ou en repassant une ancienne commande.

REMISES:

Profitez toujours de vos remises habituelles !

Vous pourrez calculer vos prix net une fois sur votre page de validation de panier. Vous pourrez ensuite valider votre commande. 

SAUVEGARDE DU PANIER:

Composez votre commande au fil de vos besoins : vos articles restent au panier jusqu’à 45 jours (selon disponibilités produits).

VOS DOCUMENTS:

Vous pouvez retrouver tout type de documents dans votre espace client. Accusé de réception,facture, bon de livraison. l'ensemble disponible en consultation et téléchargement ou réédition.

Vous retrouverez même les documents de vos commandes passés par d'autre biais (commerciaux, téléventes...)

SUIVIS DE STATUT DE COMMANDE:

Depuis votre espace privé, vous pouvez à tout moment voir le statut de vos commandes. Qu'elle soit passé sur valrhona-selection.fr ou vos autres moyens habituels.

Une fois votre compte crée, vous recevrez aussi un email à chaque étape d'avancement de vos commandes (Validation, expédition partielle et totale), et ce, encore une fois, peu importe par quel biais vous avez passé votre commande !

HISTORIQUE:

Avec valrhona-selection.fr, nous souhaitons vous offrir un lieu où vous pouvez retrouver le plus d'informations possible sur votre compte client, vos commandes et même aller plus loin encore.

C'est pourquoi dans votre espace privé, vous pourrez consulter l'ensemble des commandes que vous avez passés. (peu importe le moyen par lequel vous êtes passé).

De plus, vous pourrez recommander n'importe quelle commande en quelques clics seulement grâce à l'option de ré-achat !

FAVORIS:

Vous pouvez ajouter à tout moment depuis le catalogue ajouter n'importe quel produit à vos listes de favoris. Vous pouvez ensuite retrouvez ces listes directement dans votre espace client.



ACCOMPAGNEMENT:

Vous n’êtes pas seul: une ligne téléphonique Service Client Digital (04 75 07 51 51) ainsi qu’un Chat vous accompagnent du lundi au jeudi 8h-18h et le vendredi 8h-17h, et un formulaire de contact est à votre disposition 24/24 et 7j/7

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